mardi 17 octobre 2017

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L’avenir de l’intelligence économique : communication et éthique

Nicolas Moinet, Blog les Echos

mardi 21 juillet 2009, sélectionné par Spyworld

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Alors que la technologie accroît exponentiellement le volume et la disponibilité des données, il n’en est pas de même de notre capacité d’attention. Et c’est souvent même le contraire qui se produit : le déluge informationnel, ("l’infobésité") font de nombre de décideurs les victimes du "syndrome du déficit d’attention" : L’information non pertinente n’est pas simplement inutile. Elle est fondamentalement pénalisante parce qu’elle gaspille le temps des utilisateurs et distrait leur attention enseignent les travaux d’Herbert .A. Simon. Bien entendu, la réponse méthodologique proposée par le fameux cycle du renseignement (Définition des besoins – Collecte – Traitement & Analyse – Diffusion) a pour objectif de répondre à cette question de l’attention. Mais en complément, la question de l’attention organisationnelle reste posée. En d’autres termes, ce n’est pas parce qu’un navire est en possession de signaux d’alerte qu’il ne va pas percuter l’iceberg qui se profile à l’horizon. Le naufrage du Titanic est là pour nous le rappeler et, depuis, les exemples abondent, notamment dans le domaine économique…


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